鉄板・ステンレス板・アルミ板・パイプ・アングル・平鋼、各種鋼材、バーベキュー鉄板の加工販売。
レーザー加工・曲げ加工・切断・穴あけ・溶接組付・試作等は実績のある当店にお任せください。

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web@teppan-ichiba.com営業時間:9:00〜17:00 休業日:土日祝

お問い合わせについて

ご質問、ご相談、お見積りは【メール】・【FAX】にて承ります。
お気軽にお問い合わせください。
営業時間 : 9:00~17:00(営業時間外のお電話は受け付けておりません)

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お電話でのお問い合わせについて

※ お電話でのご注文は一切お受けしておりません。
素材の購入はサイト内より直接ご購入ください。
加工品をご希望される場合、先ずは加工図をお送りください。

※ お電話でのお見積りは一切お受けしておりません。
双方の思い違い等によりトラブルの原因となる場合がございます。
先ずはメールまたは、FAXにて加工図をお送りください。

※ お電話での納期回答はいたしかねます。
当店の商品はすべて受注生産となり、ご注文または、ご入金後の製作となります。
ご注文時のメール、お見積り回答におおよその納期を必ず記載しております。
サイト内にも納期について記載しておりますので、こちらよりご確認ください。

お電話でのお問い合わせはご対応しておりません。

メールでのお問い合わせについて

下記の【お見積り・お問い合わせ】より必要事項をご記入のうえ、送信ください。
24時間受付中です。
お見積りをご希望される場合は、必ず加工図が必要となりますので、お問い合わせ前に加工図をご準備ください。
お問い合わせの前に、【加工による注意事項】・【質問&回答】もご確認ください。

お見積り・お問い合わせはこちら

※バーベキュー鉄板のお見積り・お問い合わせは ⇒ こちら

お見積り以外のお問い合わせについて

※お見積り以外のお問い合わせは ⇒ こちら

メールアドレスの間違いがたいへん多い為、必ず送信前に再度確認しお送りください。
2営業日経っても回答が無い場合は ⇒ こちら

FAXの場合

メールでのお問い合わせが困難なお客様専用のFAXでのお問い合わせとなります。
下の【FAX専用シート】からシートをプリントアウトし、必要事項記入のうえ、送信ください。

FAX時の注意事項

FAXでお問い合わせを頂いたお見積・お問い合わせについては、FAXでの回答となります。
注:メール・お電話での回答をご要望頂いてもご対応致しかねます。
当店指定のFAX専用シートをご使用ください。
加工内容が当店指定の専用シートでは書ききれない場合は、加工図のみ別紙にて書いてください。
注:FAX番号の記載が無い場合ご対応いたしかねます。
方眼紙でのFAXは、線の区別がつきにくく大変見にくいため、白紙にて加工図をお書きください。
原寸でお送り頂いても、送受信によりサイズが変わる場合があるためご対応できません。
FAXは文字が潰れやすいため、できる限り大きい文字、読みやすい文字にてご記入お願い致します。
ご注文いただく場合、お支払いは銀行振込または、代金引換のいずれかとなります。

FAX専用シート

穴あけ、曲げ加工、溶接組付け等がある加工内容のみFAXにてお見積りをお受けしております。
切り板(四角い板/平板)、鋼材、切断のみ(サイト内で購入可能な商品)の商品につきましては、FAXでのお見積り回答は行っておりません。

FAX番号

鉄板市場からのメールが届かない場合

当店ではご注文、お問い合わせを頂いた場合、必ずメールにてご連絡させていただいております。
原則として、2営業日以内(土日祝日は除く)には配信されます。 ※ご注文後の自動返信メールはすぐに自動で配信されます。
お問い合わせ、お見積りの回答が届かないというご連絡を多く頂きますが、ほとんどが下記内容によるものです。当店からの注文確認メール、お見積り回答など大切なメールが行方不明になることもございますので、お手数ですが、必ず下記をご確認ください。
鉄板市場からのメールが届かない原因として、以下のことが考えられます。

ご登録メールアドレスが間違っている

メールアドレスに誤りがないかご確認ください。
カンマ(,)や、ドット(.)などにお間違いがございませんか? 全角が混ざっていませんか?必ず全て半角文字で入力してください。 もし間違っていた場合はお手数ですが再度送信してください。

当店からのメールが迷惑メールフォルダ等に移動している

メールソフトやウィルス対策ソフトのフィルタ設定、プロバイダの迷惑メール対策等により、迷惑メールと判定されている可能性があります。お客様が迷惑メール設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールフォルダへ振り分けらる場合もございます。迷惑メールフォルダ等に当店からのメールが移動していないかご確認ください。
機能や設定方法、対策等につきましては、各社ホームページ等でご確認ください。

受信制限の設定をしている

当店では、業務を効率良く行うため、2つのメールアドレスを使用しております。
スマートフォンや携帯電話のメール設定でドメイン指定受信をされているお客さまは、鉄板市場からお送りしている以下のメールアドレスのドメイン受信許容の設定をお願いいたします。

 メインアドレス : web@teppan-ichiba.com
 サブアドレス : inoval_ltd@yahoo.co.jp

※ドメインとはメールアドレスの「@」以下を示します。
設定方法につきましては、ご利用の端末販売会社のホームページ等でご確認ください。
【ドメイン指定をされている場合】
「@yahoo.co.jp」「@teppan-ichiba.com」ドメインのメール受信許可設定をしてください。
【メールアドレス指定をされている場合】
「inoval_ltd@yahoo.co.jp」「web@teppan-ichiba.com」からのメール受信許可設定をしてください。

メールの受信フォルダ・メールボックス等が容量オーバーになっている

新しいメールを受信できる容量に調整してください。 メールボックスの容量がいっぱいだった場合は、受信ボックス内の不要なメールを削除し、一度当店までご連絡ください。ご注文確認メールなどを再送させていただきます。

URLを含む電子メールを受信拒否にしている

本文にURLを含むメールを受信しない設定をされている場合、当店からのメールを受信できない場合があります。 設定・解除方法等につきましては、ご利用の端末販売会社のホームページ等でご確認ください。

営業日カレンダー

営業時間 9:00~17:00
営業時間外・休日の電話対応、メール・FAXでのお問い合わせへのお返事、配送等は行なっておりません。翌営業日からのご対応となります。
※お電話でのご注文・お見積りは承っておりません。

極厚鉄板メンテナンス方法 重量計算ツール セール品 SDGs行動宣言 エコ活動への取り組み 偽サイトにご注意ください

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